ربما يُعاني البعض من انقطاع في اتصال الـ Wi-Fi الخاص بالأجهزة المنزلية أو جهاز الكمبيوتر، وهو ما يُعطلك عن أداء أعمالك أو الحصول على ساعات ترفيهك المعتادة في المنزل، فإذا كنت تواجه عطلًا في جهاز Mac الخاص بك ولا يتصل بشبكة Wi-Fi، إليك أبرز الحلول التي اقترحها موقع «business insider».

أولًا: تحقق من اتصالك بالشبكة

ربما يُصادف معك أن يتخطى جهازك الـ Mac اتصال Wi-Fi الخاص بك في منزلك والذي تتوقع أن يتصل الجهاز به مباشرة، ولكن أحيانًا يكون هناك شبكات أخرى بجوار منزلك ومفتوحة بدون كلمة سر، لكنها لا توفر اتصالًا فعليًا بالإنترنت، لذا ربما يكون هذا هو سبب الأزمة.

فإنك إذا ما صادفت رمز Wi-Fi وإلى جواره علامة تعجب في المنتصف، اعلم أن جهازك ليس متصلًا بجهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك، ولا تحصل مباشرة على مصافحة DNS المناسبة من مزود الإنترنت الخاص بك بالفعل.

ولحل هذه المشكلة، يمكنك فصل اتصال Wi-Fi نهائيًا مؤقتًا ثم الاتصال به مرة أخرى، وأيضًا ضرورة التعرف على ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل الأزمة أم لا، والتأكد من أنه لا توجد مشكلة أخرى.

ثانيًا: أفحص تحديثات النظام

إذا لم تكن لديك مشكلة في الاتصال بشبكة إنترنت مختلفة عن شبكتك المنزلية، فعليك الذهاب لتفقد تحديثات النظام، ربما يكون هناك تحديثات معلقة لم يتم تثبيتها خاصة بنظام جهازك، ولحل الأزمة عليك ترقية Mac إلى أحدث إصدار متاح من نظام التشغيل، إذا ما كانت شبكة الاتصال Wi-Fi توفر لك ذلك، وفي الترقية ربما تكون هناك إصلاحات للأخطاء وتتسبب في حل مشكلتك.

ثالثًا: تفقد الأجهزة الخاصة بك

إعادة تشغيل جهاز التوجيه عبر إيقافه وإعادة تشغيله مرة أخرى ربما تؤدي إلى حل المشكلة، وهو الحل المعتاد في جميع الدول العربية، فعندما تواجه مشكلة اتصال في جهاز Wi-Fi ربما يكون فصل مودم الكبل والموجه اللاسلكي والانتظار لمدة 60 ثانية فقط ثم إعادة توصيل مودم الكابل مرة أخرى ثم الموجه اللاسلكي أيضًا.

ربما يكون ذلك حلًا للمشكلة، ولكن إن لم يتم حلها بهذه الطريقة، يمكنك اللجوء إلى محاولة تحديث البرامج الثابتة الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك، وهو ما تقوم به بعض الأجهزة بشكل تلقائي ولكن ربما يكون لديك يحتاج إلى تدخل يدوي.

ويمكن للمستخدم تحديث برامج جهاز التوجيه الخاص بك عبر استخدام تطبيق الهاتف المحمول المصاحب له، إذا كان ذلك متاحًا بالنسبة لك، أو عبر لوحة الإدارة في متصفح الويب الخاص بك.

من المفترض أن تجربة كل هذه الطرق يحل أزمة انقطاع Wi-Fi في جهاز Mac الخاص بك، وعليك أن تتأكد على الدوام من تحديث البرامج الثابتة بشكل دوري من أجل منع هذه المشكلات من الوقوع مجددًا.