شهدت منصتا فيسبوك وإنستغرام، صباح اليوم الأحد، عطًلا تقنيًا تسبب في اضطرابات أثرت على ملايين المستخدمين في عدد من دول العالم.

وأفاد مستخدمون بصعوبة في تسجيل الدخول إلى حساباتهم، وتعذر تحميل المنشورات، إلى جانب مشاكل في تحديث الصفحة الرئيسية وإرسال الرسائل عبر المنصتين.

وعند محاولة فتح الحساب، تظهر رسالة تفيد بأن "الحساب غير متاح مؤقتا. حسابك غير متاح حاليا بسبب مشكلة في الموقع".

وتتابع الرسالة: "نتوقع حل هذه المشكلة قريبا. يرجى المحاولة مرة أخرى ".

ووفق منصة رصد الأعطال الرقمية "داون ديتكتور" (Downdetector)، أبلغ مستخدمون في الولايات المتحدة وأوروبا وأستراليا ومصر ودول عربية وخليجية، بينها السعودية، عن عطل في منصة "فيسبوك" التابعة لشركة "ميتا" الأمريكية.

ولم تصدر شركة ميتا حتى الآن توضيحًا رسميًا بشأن أسباب العطل أو المدة المتوقعة لإصلاحه .

ويأتي هذا العطل في وقت يعتمد فيه ملايين المستخدمين على منصات "ميتا" للتواصل الاجتماعي ، ومتابعة الأخبار ، وإدارة الأنشطة التجارية وصناعة المحتوى .