قال المتحدث باسم موقع "تويتر" للتواصل الاجتماعي نو وكسلر الثلاثاء في بيان، إنه سيرفع صور ولقطات فيديو لموتى بناء على طلب أسرهم. وكتب وكسلر قائلا: "احتراما لرغبة الأهل سيرفع تويتر صور أفراد توفوا في ظروف معينة."
وجاء في البيان: "في حالة وفاة أحد مستخدمي تويتر، يمكننا التعامل مع شخص معتمد للتواصل بالنيابة عن المالك أو مع عضو معتمد من عائلة المتوفى مباشرة لتعطيل الحساب".
وأوضح موقع التواصل الاجتماعي أنه، وحتى يتمكن من معالجة تعطيل الحساب، يرجى تزويده بمعلومات دقيقة، منها اسم المستخدم لحساب المتوفى على تويتر ونسخة من شهادة وفاة المستخدم المتوفى، إضافة إلى بيان موقع يتضمن بعض المعطيات أبرزها الاسم الأول والاسم الأخيرللشخص المعتمد، وعنوان بريده الإلكتروني وعلاقته بالمستخدم المتوفى.